Foyer électrique EWT à effet feu de bois MINOTTO

Foyer électrique EWT 
MINOTTO
Foyer  décoratif EWT à effet feu de bois électrique sans flamme
Elément seulement décoratif
Dim : L.45 x P.25 x H.22,5 cm

caracteristiques :

- Foyer à poser
- Effet de feu : bois
- Possède 1 interrupteur
- Consommation effet de feu : 130 W
- Dim : L.45 x P.25 x H.22,5 cm
- Elément uniquement décoratif

Normes / Garantie :

- Normes : CE
- Garantie 2ans

ewt / glen dimplex :

EWT est une marque du groupe Glen Dimplex très réputée en Europe pour ses produits stylés, fonctionnels, qualitatifs et à la fiabilité incomparable
La gamme EWT comprend des produits de chauffage d'appoint éléctriques, de traitement de l'air, de barbecue éléctriques et de pompes à chaleur de piscine, conçus avec des matières recyclables et fabriqués aux normes de sécurité européennes en vigueur

GLEN DIMPLEX, la force d'un leader mondial...

GLEN DIMPLEX FRANCE est une filiale de GLEN DIMPLEX, fabricant d'appareils électroménagers, de chauffage électrique et d'éléments de cuisson

Entreprise de renommée internationale, GLEN DIMPLEX emploie plus de 8500 personnes dans le monde et commercialise plus de 20 millions de produits par an...

Ce groupe familial irlandais joue un rôle prépondérant en Europe en chauffage électrique avec les marques EWT et DIMPLEX, la cuisson sous les marques STOVES et BELLING, en petit électroménager sous la marque MORPHY RICHARDS et en nettoyage des sols avec AQUAVAC

Conditions service après-vente 2010 :

Aucun appareil ne doit être expédié à GLEN DIMPLEX France sans accord de retour
Le transport allée est à la charge du vendeur et le retour à celui de GLEN DIMPLEX France

Modalités demande Accord de retour : Les demandes d'accord de retour doivent être accompagnées de la facture d'achat et de la panne constatée pour la prise sous garantie de l'appareil

Observations générales : Sont exclus de la garantie tous les incidents résultant d'une mauvaise utilisation, d'une casse ou d'un défaut d'utilisation
La validité de la garantie commence à s'exercer à partir de la date d'achat du consommateur final
Aucune marchandise ne peut être retournée à notre siège sans notre accord écrit au préalable, dans le cas contraire, nous tiendrons dans un délai d'un mois la marchandise à la disposition du client ; Celle-ci ne donnera lieu, en aucun cas à un avoir
Dans tous les cas, la marchandise en transit est sous la responsabilité de l'expéditeur
Une distinction importante doit être faite entre accessoires et pièces détachées
Accessoires : Les accessoires sont des éléments qui ne gênent pas l'utilisation de l'appareil. Ils sont considérés comme consommables et sont exclus de la garantie (Sauf casse à la première utilisation)
Pièces Détachées : Ce sont les parties intégrantes de l'appareil : moteur, résistance, interrupteur etc....Elles sont indispensables au bon fonctionnement de l'appareilART2 : Sont couverts au titre de la garantie, les défauts de fabrication reconnus par le fabricant. D'autre part, seront échangés les produits de faible valeur dont le prix d'achat consommateur est inférieur à 75 Euros TTC

ART3 : Les pièces d'usure ou détériorées suite à une mauvaise utilisation ne sont pas couvertes au titre de la garantie :

- Pièces d'usure : pièces nécessaires à l'utilisation de l'appareil, qui, de par leur fonction, s'usent ou se dégradent pendant l'utilisation et dans le temps (ex : ampoules, filtres, flexibles, combinés...)

- Mauvaise utilisation : les pièces détériorées par une utilisation non appropriée à l'appareil ou suite au non-respect de la notice d'emploi ou des consignes d'entretien

ART4 : L'utilisation de pièces ou accessoires d'adaptation n'est pas couverte par la garantie et entraîne l'arrêt de la garantie légale

ART5 : Les interventions faites au titre de la garantie ne doivent être effectuées que par votre SAV interne agréé ou un agent agréé par GLEN DIMPLEX France

ART6 : En cas de panne complexe, une assistance téléphonique est à la disposition du SAV

Produit de faible valeur (Prix de Vente Public = Moins de 75 Euros net TTC) : peut faire l'objet d'échange direct au client et l'appareil détruit suite à l'accord de GLEN DIMPLEX France. Vous pouvez effectuer cette demande par fax au 01.60.86.15.24 en y joignant le ticket de caisse et le motif de la panne. Nous vous enverrons un accord de destruction à réception. Dans le cas de quantités importantes de produits, nous nous réservons le droit de demander le retour des appareils pour expertise

Panne au déballage : Ou neuf défectueux (- de 15 jours): peut faire l'objet d'échange direct au client et l'appareil expédié dans les locaux de GLEN DIMPLEX France après obtention d'un accord de retour. Vous pouvez effectuer cette demande par fax au 01.60.86.15.24 en y joignant le ticket de caisse et le motif de la panne. Nous vous enverrons un accord de retour à réception (Nous nous réservons le droit de recourir à un dégrèvement de 50% sur l'avoir pour tout appareil qui ne sera pas en panne ou qui aura subi une mauvaise utilisation)

Panne sous garantie : fait l'objet d'une expertise systématique. Celle-ci peut être effectuée sur place ou bien par un Service Après Vente agréé. Si la panne s'avère effective et qu'elle ne peut en aucun cas provenir d'une mauvaise utilisation du client, l'appareil sera confié à un SAV agréé pour réparation, ou échange (Selon la panne et l'accord commercial). Pour l'envoi dans une station agréée, les frais de port « aller » sont à la charge du magasin et les frais de port « retour » à celle de GLEN DIMPLEX France

Panne hors garantie : L'appareil est envoyé directement dans un SAV agréé et en aucun cas chez GLEN DIMPLEX France qui n'a pas dans ses locaux la possibilité d'effectuer les réparations des produits. ¯ Pièce manquante au déballage : Fait l'objet d'une demande auprès de GLEN DIMPLEX France qui vous la fournira gratuitement

Casse au déballage :

- Produit seul : contacter le SAV GLEN DIMPLEX France

- Produit + emballage : Voir avec la réception du magasin

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